Если вы уже точно определились с Вашим вариантом изделия, если у Вас уже есть целостное представление дизайна и стилистики будущего изделия, эскизы, то это значительно упростит процесс заказа. Если нет – наши дизайнеры создадут эскиз изделия на основании Ваших пожеланий и требований.
Вам достаточно подъехать к нам в офис или отправить нам имеющиеся материалы на e-mail и совместно с менеджерами прийти к пониманию того, что мы будем делать, какой будет фронт работ, сколько будут стоить эти работы, какое количество материалов на них потребуется.
Вам будет сделан предварительный эскиз изделия и расчет стоимости, который мы стараемся сделать максимально корректным во избежание неприятных сюрпризов при окончательном расчете и выдаче заказа.
После утверждения эскиза мы оформляем с Вами квитанцию и договор на изготовление украшения, Вы вносите предоплату в пределах 30-50% (чем дороже материалы используемые в Вашем украшении, тем большая сумма предоплаты нам потребуется для того, чтобы обеспечить их предварительную закупку).
В течение недели Вы получите 3D модель будущего изделия в виде фотографий в разных ракурсах. На данном этапе можно будет вносить изменения и дополнения в дизайн, а также станет точно известно, какое количество золота либо другого металла пойдет на Ваше украшение.
После утверждения Вами 3D-модели изделия изготавливается его восковая модель по технологии 3D-фрезеровки или 3D-печати, изделие отливается, монтируется, полируется, крепятся вставки при их наличии, и передаётся в пробирную инспекцию на апробирование.
Мы упаковываем Ваше готовое изделие в фирменную, или подарочную упаковку и выдаем заказ Вам у нас в офисе по ул. Таганская 32/1c1 или же изделие доставляется по указанному Вами адресу курьерской службой.

Да, конечно, это как раз основная наша деятельность.

Стандартный срок изготовления составляет 2 недели.
Срок изготовления может составлять менее 2-х недель, например, если изделие не сильно сложное или имеются определенные наработки по нему.
Или же срок изготовления может составить больше 2-х недель, если изделие имеет сложный дизайн или конструкцию, если в нем много вставок или по другим объективным причинам.

Да, статус заказа Вы можете отслеживать, просто позвонив по телефону.

Все драгоценные камни сопровождаются заключением геммологической лаборатории или сертификатом GRS, а бриллианты от 0,4 карат - международным сертификатом GIA.

Золото, серебро и платину мы закупаем у крупных промышленных заводов и в Сбербанке России, а апробирование изделий осуществляется в государственной пробирной палате.